Guêpes et frelons : un danger pour vos clients et employés dans les commerces locaux du Nord-Pas-de-Calais

L’été est une période cruciale pour de nombreux commerces de proximité : restaurants, bars, salons de coiffure, fleuristes, boulangeries, et bien d’autres. Mais avec les beaux jours reviennent aussi des visiteurs bien moins appréciés : les guêpes et les frelons. Installés à proximité d’un commerce, ces insectes peuvent nuire à l’activité, faire fuir les clients, et dans certains cas provoquer des accidents graves.

Dans les villes comme Lens, Arras, Boulogne-sur-Mer, Liévin, Calais, Béthune, Carvin, Hénin-Beaumont, Avion ou Saint-Omer, JLM Multi-Traitements est régulièrement sollicité pour intervenir en urgence chez des professionnels confrontés à ce type de situation. Cet article vous explique les risques liés à la présence de nids de guêpes ou de frelons, les conséquences possibles pour votre activité, et les solutions professionnelles à votre disposition.


Pourquoi les guêpes et frelons s’attaquent aux commerces ?

Attirés par la nourriture et les parfums

Guêpes et frelons sont particulièrement attirés par :

  • Les boissons sucrées servies en terrasse
  • Les viandes et produits protéinés
  • Les fruits mûrs et les viennoiseries en vitrine
  • Les parfums floraux, les produits capillaires dans les salons de coiffure

Des nids discrets mais dangereux

Les nids peuvent être visibles (sous un toit, dans un arbre) ou totalement invisibles à l’œil nu (faux plafond, boîtes aux lettres, coffres de volets roulants). Tant que personne ne les dérange, ces insectes restent discrets. Mais à la moindre alerte, ils peuvent devenir extrêmement agressifs.


Les conséquences pour votre activité professionnelle

Danger physique pour les clients et les employés

Une piqûre de guêpe ou de frelon est douloureuse, mais elle peut également déclencher une réaction allergique sévère, voire un choc anaphylactique. Cela peut survenir dans un restaurant, un institut de beauté ou un commerce avec passage de public. En cas d’accident, la responsabilité du commerçant peut être engagée.

Perte de chiffre d’affaires

Imaginez une terrasse de café à Boulogne, un salon de thé à Calais, ou une boulangerie à Saint-Omer désertée parce que les clients sont dérangés par des insectes volants. Les avis négatifs pleuvent, la fréquentation baisse, et la saison estivale peut être fortement impactée.

Stress pour le personnel

Travailler à proximité d’un nid de guêpes ou de frelons n’est pas rassurant. Le personnel devient stressé, se protège mal, ou peut refuser de continuer à travailler dans certaines zones du local. Cela perturbe l’organisation du travail, surtout en période de forte affluence.


Guêpes ou frelons ? Savoir les identifier

Guêpe

  • Taille : 1 à 2 cm
  • Couleur : jaune vif rayé de noir
  • Comportement : agressive, attirée par la nourriture
  • Nid : souvent aérien, sous toitures, dans les murs, sous les auvents

Frelon européen

  • Taille : jusqu’à 3,5 cm
  • Couleur : brun rougeâtre avec bandes jaunes
  • Moins agressif sauf près du nid

Frelon asiatique

  • Taille : 2,5 à 3 cm
  • Couleur : corps foncé, pattes jaunes
  • Très agressif, en particulier envers l’homme et les abeilles
  • Nid très volumineux souvent placé en hauteur (arbres, toitures)

Pourquoi ne jamais intervenir seul ?

Risque de piqûres multiples

En cas de tentative amateur, les insectes attaquent en groupe. Une intervention mal préparée peut provoquer des piqûres sur le visage, le cou, les bras… avec un risque vital pour les personnes allergiques ou âgées.

Dangers juridiques

En tant que professionnel, vous avez une obligation de sécurité envers vos clients et vos salariés. Si un incident survient après une mauvaise gestion du problème, votre responsabilité peut être engagée.

Inefficacité des produits du commerce

Les bombes et pièges en vente libre sont inefficaces face à un vrai nid. Ils ne font que disperser les insectes sans éradiquer la colonie. Résultat : ils reviennent rapidement, parfois plus agressifs.


La solution : une intervention professionnelle rapide avec JLM Multi-Traitements

Intervention express sous 24 à 48 h

Dans le Nord-Pas-de-Calais, nous intervenons rapidement à Lens, Arras, Calais, Boulogne, Liévin, Béthune, Carvin, Saint-Omer, Hénin-Beaumont et environs. Nos techniciens se déplacent avec l’équipement nécessaire et des produits homologués, adaptés aux zones ouvertes au public.

Destruction sécurisée du nid

Nous procédons à une évaluation des lieux, localisons le nid, sécurisons la zone (surtout si vous accueillez du public), puis détruisons le nid de manière professionnelle, sans danger pour vos clients, vos employés, ni votre structure.

Suivi et conseils de prévention

Après intervention, nous vous donnons des recommandations concrètes :

  • Zones à surveiller
  • Meilleures pratiques d’entretien en période estivale
  • Installation de pièges préventifs si nécessaire

Exemples d’interventions récentes

Cas client à Arras : brasserie en centre-ville

Un nid de guêpes installé sous le store d’une terrasse provoquait des départs de clients et une chute de fréquentation. Intervention de JLM en urgence : nid neutralisé en 30 minutes, zone sécurisée, activité relancée dès le lendemain.

Cas client à Hénin-Beaumont : coiffeur avec faux plafond

Des bruits suspects étaient entendus dans le plafond. Après inspection, un nid de frelons européens a été détecté. Intervention rapide, ouverture d’un accès discret et traitement complet avec suivi 10 jours plus tard. Problème réglé définitivement.


Conclusion

Ne laissez pas les guêpes ou les frelons compromettre votre saison estivale. Si vous tenez un commerce dans une commune du Pas-de-Calais, il est essentiel d’agir vite et de manière professionnelle en cas de nid suspect. En tant qu’acteur local de la lutte anti-nuisibles, JLM Multi-Traitements vous garantit une intervention rapide, sécurisée et discrète, pour protéger votre activité, vos clients et vos équipes.


Contact

Besoin d’un devis ou d’une intervention urgente à Lens, Arras, Calais, Boulogne, Béthune, Liévin, Hénin-Beaumont, Carvin, Avion ou Saint-Omer ?
Appelez-nous au 03 20 59 07 25 ou consultez notre site :
👉 www.jlm-traitements.fr

Nous intervenons rapidement dans tout le Nord et le Pas-de-Calais pour la destruction de nids de guêpes et de frelons, y compris pour les commerces.